Para tener una buena relación con sus clientes, tenga en cuenta a parte de lo dicho: sea sincero, se utilizan demasiadas estrategias "engañosas" para vender (se promete más de lo que se ofrece) pueden surgir problemas por ello; si invita a comer a un cliente nunca deje la cuenta a la vista o haga referencia al precio; la puntualidad, si visita a sus clientes, es la mejor tarjeta de presentación; la presencia, dirá mucho a favor de usted en una primera impresión; y con los regalos mucho cuidado, que pueden ser malinterpretados y generar una reacción contraria a la deseada.Al hablar con el cliente debemos tener en cuenta hacerlo claramente, no dar rodeos, ir al mensaje que se quiere dar, para obtener un mayor entendimiento.
al hablar se debe reflejar la intencion del emisor, el mensaje debe esta desprovisto de ironias y mensajes cifrados.
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